ACCOUNT DELETION
하인릭스 TBM 계정 및 데이터 삭제 요청
Google Play 스토어 등록정보의 계정 삭제 요청 링크로 사용할 수 있는 안내 페이지입니다.
1. 앱 및 개발자 정보
- 앱 이름: 하인릭스 TBM (HEINRIX TBM)
- 개발자/운영사: HEINRIX
- 공식 웹사이트: https://heinrix.com
- 계정 삭제 요청 URL: https://heinrix.com/account-deletion
2. 계정 삭제 요청 방법
앱을 삭제해도 계정은 자동으로 삭제되지 않습니다. 아래 절차에 따라 별도로 요청해 주세요.
요청 정보를 입력한 뒤 버튼을 누르면 삭제 요청 메일이 자동 작성됩니다. (슈퍼 관리자 계정은 요청 불가)
슈퍼 관리자 계정은 삭제할 수 없습니다. 시스템 운영 연속성 확보를 위해 슈퍼 관리자 계정 삭제 요청은 차단됩니다.
- 요청 정보 입력 후 버튼을 눌러 메일을 보내거나 boscsafety@gmail.com으로 직접 요청 메일을 보냅니다.
- 메일에 가입 시 사용한 이메일 또는 휴대전화번호, 성함을 포함합니다.
- 접수 후 본인 확인을 진행하며, 필요 시 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
- 본인 확인이 완료되면 계정 삭제를 처리하고 결과를 회신합니다. 단, 슈퍼 관리자 계정은 삭제 대상에서 제외됩니다.
처리 기간: 접수일 기준 영업일 3일 이내 1차 회신, 본인 확인 완료 후 최대 7일 이내 계정 삭제 처리
3. 삭제 또는 보관되는 데이터 유형 및 기간
| 데이터 유형 | 처리 방식 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 계정 기본 정보 (이름, 이메일, 휴대전화번호, 로그인 제공자 식별정보) | 삭제 요청 승인 후 계정 비활성화 및 삭제 | 본인 확인 완료 후 최대 7일 이내 삭제 |
| 인증 세션/토큰 정보 | 계정 삭제 처리 시 즉시 무효화 | 즉시 파기 |
| TBM 참여 이력, 출석 정보, 전자서명, 안전관리 기록 | 계정과의 직접 식별 연결을 제거하고 내부 기준에 따라 제한 보관 | 법령 준수 및 분쟁 대응 목적 범위에서 최대 3년 보관 후 삭제 |
| 접속/오류/보안 로그 | 서비스 안정성 및 보안 점검 목적 보관 후 삭제 | 생성일로부터 최대 3개월 보관 후 삭제 |
| 법령상 보관 의무가 있는 자료 | 해당 법령에 따른 별도 보관 | 관련 법령에서 정한 기간까지 보관 후 삭제 |
| 슈퍼 관리자 계정 | 삭제 요청 불가(요청 단계에서 차단) | 운영 정책에 따라 계정 유지 |
4. 문의처
- 이메일: boscsafety@gmail.com
- 전화: 010-9235-1687
최종 업데이트: 2026-03-06